CIDI
Aviva Vida y Pensiones dispone del CIDI (Centro Integral de Información) funcionando a pleno rendimiento para ofrecer el mejor de los servicios a nuestros clientes.
El Centro Integral de Información (CIDI) trabaja en el marco de filosofía CRM, apoyándose para ello en tecnología de última generación en el sector de seguros. La filosofía CRM, centrada en el cliente, forma parte de los objetivos estratégicos de liderazgo que se ha trazado Aviva Vida y Pensiones para los próximos años.
Dentro de la estructura del CIDI hay un equipo especializado creado exclusivamente para atender a nuestros clientes.
El CIDI tiene dos centros de funcionamiento, en Madrid y Barcelona. En el caso de nuestro centro de Barcelona se utiliza el catalán como lengua de comunicación para aquellos clientes que así lo precisen.
Cómo contactar con el CIDI
Podéis contactar con Centro Integral de Información de Aviva Vida y Pensiones a través de diferentes canales de comunicación:
- Teléfono 901 10 00 57
- Fax 902 999 978
- Correo electrónico: cidiclientes@aviva.es
- Dirección Madrid: C/ Francisco Silvela, 106, 28002 Madrid
- Dirección Barcelona: C/Balmés, 236, 6º-A, 08006 Barcelona
AvivaOnLine
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